工事する前も後も「安心」を
お住まいの工事は、一度施工すれば終わりではありません。
10年、20年と、お家を守り続けるためには、
定期的なメンテナンスと、万が一のトラブルへの迅速な対応が大切です。
工事後のアフターフォローを徹底
最長20年保証、定期点検の実施
アフターフォロー専任スタッフの配置
私たちイトウ塗装は、地域密着だからこその迅速対応で徹底的にサポートいたします。
「工事して終わりではありません。10年、20年先も、あなたのお家を守り続けます。」
それが、私たちイトウ塗装の約束です。
このページでは、当社の保証内容や、施工後の定期点検・トラブル対応と左記に関するよくあるご質問をご案内します。
私たちは、4つの安心をお約束しますイトウ塗装の
保証・サポート体制
最長20年保証
（使用塗料により異なります）
使用する塗料のグレードに応じて、基本的に5・10・15・20年の保証をお付けします。
実際の保証期間は、お見積もり時に使用塗料・材料を明記し、保証書でお約束します。隠さず、すべて透明にご案内いたします。
定期点検の実施（無料）
工事後、保証期間内は毎年定期点検を実施します。
外壁・屋根の状態、ひび割れ、剥がれ、色あせ、雨樋の詰まり、防水層の劣化などを動画・写真で現状をご報告。お客様ご自身の目で確認していただけます。
アフターフォロー専任スタッフが対応
当社には、アフターフォロー専任スタッフが在籍しています。
「社長を育てた男」と呼ばれる大ベテランが、確かな技術と経験で、定期点検、トラブル対応、補修まで、丁寧にサポートいたします。
地域密着だからこその迅速対応
兵庫県姫路を拠点とする地域密着型の専門店だからこそ、万が一のトラブル時にも、すぐに駆けつけることができます。お電話一本で、最短即日、緊急時は「困ったときに、すぐに」が地域密着の強みです。
保証期間・対象範囲・条件
を明記します
私たちは、保証内容をすべて透明にご案内します。以下の表で、保証期間・対象範囲・条件を確認してください。
外壁塗装の保証内容
| 塗料グレード | 保証期間 | 保証対象 | 保証対象外 |
|---|---|---|---|
| 無機フッ素塗料 | 20年 | 塗膜の剥がれ、ひび割れ、著しい色あせ | 経年劣化による自然な色あせ、外的要因（地震・台風など）、施工後の増改築 |
| フッ素・無機塗料 | 15年 | 同上 | 同上 |
| ラジカル制御型塗料 | 10年 | 同上 | 同上 |
| シリコン塗料 | 5年 | 同上 | 同上 |
屋根工事の保証内容
| 工事種類 | 保証期間 | 保証対象 | 保証対象外 |
|---|---|---|---|
| 屋根葺き替え（金属屋根） | 15〜20年 | 雨漏り、材料の不良、施工不良 | 経年劣化、外的要因（地震・台風など）、施工後の増改築 |
| 屋根カバー工法 | 10〜15年 | 同上 | 同上 |
| 瓦屋根工事 | 10〜20年 | 同上 | 同上 |
防水工事の保証内容
| 工法 | 保証期間 | 保証対象 | 保証対象外 |
|---|---|---|---|
| FRP防水 | 10年 | 防水層の剥がれ・ふくれ・硬化不良 | 経年劣化、外的要因、排水口の詰まり（清掃不足） |
| ウレタン防水 | 10年 | 同上 | 同上 |
| シート防水 | 10年 | 同上 | 同上 |
保証の適用条件
保証を適用するには、以下の条件を満たす必要があります。
- 定期点検を受けていること（工事後保証期間内は毎年点検）
- 当社に連絡し、現地調査を受けること
- 保証書を保管していること
- 外的要因（地震・台風・火災など）でないこと
- 施工後の増改築・他社による補修を行っていないこと
定期点検は無料です。ぜひご活用ください。
INSPECTION定期点検で、
お家を長持ちさせます
外壁や屋根は、時間とともに少しずつ劣化していきます。
だからこそ、定期的な点検と、適切なタイミングでのメンテナンスが大切です。
定期点検のタイミング
私たちイトウ塗装では、保証期間内は毎年定期点検を実施します。
- 工事後1年目・2年目
初期不良のチェック、施工状態の確認 - 工事後5年目
小さなひび割れ、剥がれの早期発見、中期的な劣化状態の確認、メンテナンス時期の判断 - 工事後10年目
再塗装・補修の必要性を診断 - 11年目～保証期間終了まで
毎年継続して点検を実施
点検内容
外壁
ひび割れ、剥がれ、色あせ、チョーキング（白い粉）、コーキングの劣化
屋根
塗膜の状態、錆、瓦のズレ・割れ、棟板金の浮き、雨漏りの兆候
付帯部
軒天、破風板、雨樋、ベランダ、陸屋根の防水層
お住まい全体
建物全体のバランス、排水状況、カビ・コケの発生
点検後のご提案は、「今すぐ補修が必要」なのか、「もう少し様子を見ても大丈夫」なのか。
有資格者が正直にご案内します。
万が一のトラブル時、
すぐに駆けつけます！
「雨漏りが発生した」
「外壁が剥がれてきた」
「台風で屋根が破損した」
万が一のトラブル時も、私たちイトウ塗装にお任せください。
地域密着だからこそ、すぐに駆けつけて対応いたします。
FAQ保証・サポートに関する
よくあるご質問
保証期間中に転居した場合、保証は引き継がれますか？
申し訳ございませんが、保証は施工をご依頼いただいたお客様に対するものですので、所有者が変わった場合は引き継ぐことができません。
転居される際は、新しい所有者様に当社の連絡先をお伝えいただければ、改めて点検やメンテナンスのご相談を承ります。
保証書を紛失してしまいました。再発行できますか？
はい、可能です。
お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。施工記録を確認し、再発行いたします（手数料なし）。
定期点検を忘れてしまった場合、保証は無効になりますか？
いいえ、すぐに無効にはなりません。
ただし、定期点検を受けていない場合、劣化の早期発見ができず、大きな補修が必要になる可能性があります。
保証適用の際に、定期点検の記録が必要になる場合もありますので、ぜひご活用ください。
保証期間外でも、点検や補修をお願いできますか？
もちろんです。
保証期間外でも、点検・補修のご相談を承ります。
点検（無償）や、必要な補修のお見積もりをご案内いたします。
台風や地震による破損は、保証対象ですか？
申し訳ございませんが、台風や地震などの外的要因による破損は、保証対象外となります。
ただし、火災保険が適用される場合がありますので、保険会社への申請サポートをいたします。
他社で施工した部分も、点検してもらえますか？
はい、可能です。
ただし、当社施工部分以外は保証対象外となります。点検後、必要に応じて補修プランをご提案いたします。
工事後も、ずっとお付き合いを続けていきたいから
私たちイトウ塗装は、工事をしていただいたお客様との長いお付き合いを大切にしています。
「工事して終わり」ではなく、10年、20年と、お客様と一緒にお家を守り続けたい。
そんな想いから、既存のお客様向けに、定期的にイベントを開催しています。
点検のついでに、お気軽にご参加ください。
「顔の見える関係」を大切に、スタッフ一同、お客様との交流を楽しみにしています。
イベント情報は、定期点検の際にご案内するほか、ニュースレターやLINEでもお知らせいたします。
まだ工事をされていない方も、無料診断のついでにイベント情報をお聞きください。
工事後も安心して長くお付き合いいただける、そんな会社を目指しています。
CONSULTATION
｢話だけ聞いてみたい｣ ｢専門家に直接聞きたい｣ 方におすすめ！気軽に相談できる機会を
ご用意しています。
2026年4月の無料相談会
- 完全予約制とさせていただいております。
- 上記開催日以外もご相談を承っております。まずはご相談ください。
2026年4月のイベント開催
| 2026年4月10日(金) | 汚れ・苔相談会 |
| 2026年4月14日(火) | 外壁デザイン相談会 |
| 2026年4月16日(木) | 初めての塗装相談会 |
| 2026年4月18日(土) | 初めての塗装相談会 |
| 2026年4月24日(金) | 防水相談会 |
| 2026年4月27日(月) | 初めての塗装相談会 |
