みなさん、こんにちは！
姫路市 外壁塗装・屋根塗装の株式会社イトウ塗装です😌
外壁塗装工事は、普段なかなか見ることができない作業が多く、
「今どこまで進んでいるのだろう？」「ちゃんと予定通りに進んでいるのかな？」と、
不安に感じられる方もいらっしゃるのではないでしょうか
足場を組み、シートで覆うと、外から様子がほとんど見えなくなります
日中はご不在のご家庭も多く、気づけば工事が進んでいるということも少なくありません
そんな中、イトウ塗装が大切にしている塗装工事中の“作業報告”についてご紹介いたします♬
見えないからこそ、しっかり伝える
塗装工事は、ただ塗るだけではなく、下地処理や養生・下塗り・中塗り・上塗りなど、様々な工程があります😊
ですが、その一つ一つは普段の生活の中で見えにくい部分でもあります
だからこそイトウ塗装では、その日に行った作業内容や進行状況をできるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけております😌
「今日はここまで進んでいます」や「次はこの作業に入ります」
といったご報告をすることで、お客様に安心して工事期間をお過ごしいただくことができます👍️
イトウ塗装では、作業が終わる度に毎回作業報告書をお渡しし、
今日した作業と次回する作業が分かるようになっています
小さな不安をそのままにしないために
工事中は、どんなに丁寧に進めていても「これってどうなっているのだろう？」と気になることが出てくると思います
日々の作業報告をすることで、そういった疑問や不安を気軽にご相談しやすくなります
例えば、
・色の仕上がりについて
・作業の進み具合について
・今後のスケジュールについて
など、早い段階でお客様と共有することで、スムーズに対応が可能になります
イトウ塗装では、ただ工事を進めるのではなく、お客様に安心してお任せいただけるよう「何でも相談できる環境作り」を大切にしています☺️
「任せてよかった」と思っていただけるよう、技術だけでなく日々のコミュニケーションも大切にしています🗣️
作業報告は一見すると小さなことかもしれませんが、その積み重ねが安心感につながり、信頼関係を築いていくものだと思います😌
「今どうなっているのか分からない」ではなく「きちんと進んでいるのが分かるから安心できる」
そう思っていただけるようにこれからも一つ一つ丁寧に対応してまいります
作業報告は、工事の進行をお伝えするだけではなく、お客様との信頼をつなぐ大切な役割を持っています
・工事の流れが分かる
・不安を減らせる
・安心して任せられる
こうした安心をお届けするために、イトウ塗装では日々のご報告を大切にしています😊
お家のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでも構いません
いつでもご相談ください🙌
