FLOW塗装サービスの流れ– 顔の見える対応で、安心の施工をお約束 –

イトウ塗装では、
『顔の見える対応』を
大切にしています。

外壁塗装や屋根工事を検討されている方から、よくこんな声をお聞きします

  • 工事ってどんな流れで進むの?
  • 何日くらいかかるの? 生活に支障は出ない?
  • 工事中、窓は開けられる? 洗濯物は?
  • ちゃんと仕上がっているか、どうやって確認すればいいの?

外壁塗装や屋根工事のこんな不安、ありませんか?
イトウ塗装では、こうした不安をひとつひとつ解消できるよう、『顔の見える対応』を大切にしています。

お問い合わせから完工検査、そしてアフターフォローまで、すべての工程を丁寧にご案内し、安心していただける施工を心がけています。

このページでは、イトウ塗装の塗装工事の流れを、契約前・工事中・工事後の3つのフェーズに分けて詳しくご紹介します。

初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、わかりやすくご案内していきますね。

契約前 お問い合わせからご契約まで

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ご相談・お問い合わせ

スマホで検索している様子

まずはお気軽にご相談ください。お電話、メール、LINEなど、お好きな方法でOKです。

現状、「まだ塗装するかどうか決めてないんだけど…」という段階でも全く問題ありません。
むしろ私たちは「その工事、本当に今必要ですか?」というところから一緒に考えます。
というのがイトウ塗装のスタンスなんです。

LINEなら、外壁の写真を送っていただければ、簡易的なアドバイスも可能です。
「ちょっと気になるところがあるんだけど、これって大丈夫?」そんな些細な疑問でも大歓迎です。

STEP

無料診断(現地調査)

点検結果を写真に残している様子

実際にお家に伺って詳しく診断させていただきます(もちろん無料です)。

外壁診断士などの資格を持ったスタッフが、外壁や屋根の状態を丁寧にチェック。
劣化の状況、塗装の必要性、最適なタイミングなどをわかりやすくご案内します。

診断は30〜60分程度。ご在宅いただければ、その場で疑問点をすべて解消できます。
写真や動画で記録を残しますので、後からご家族と相談する際にも役立ちます。

診断後は、2〜3ページの現場調査報告書をお渡しします。外壁や屋根の状態、劣化箇所、写真などをまとめた資料ですので、「どこがどう悪いのか」が一目でわかります。

詳しい診断内容については、屋根・外壁無料診断のページをご覧ください。

STEP

お見積り・ご提案

写真を使って点検結果を説明している様子

診断結果をもとに、お見積りをご提案します。

イトウ塗装では、パンフレットと見積もりを持って、直接ご提案に伺います。
お客様のご要望や予算に合わせて複数のプランを作成することも可能です。
「今回は外壁だけにしたい」「将来的には屋根もやりたいけど、とりあえず見積もりだけ見たい」など、どんなご希望でもお聞かせください。

見積書は、使用する塗料の種類やメーカー、施工範囲、作業内容などを細かく明記。「一式」という曖昧な表現は使わず、何にいくらかかるのかが一目でわかる明朗会計です。

色選びが気になる方には、カラーシミュレーションも対応しています。
「こんな色にしたいけど、実際どうかな?」という不安も、その場で解消できますよ。
詳しくはカラーシミュレーションのページをご覧ください。

ショールームの様子

実際の塗料サンプルや施工事例、カラーシミュレーションなどを見ながら、じっくりご検討いただけます。「実物を見てから決めたい」という方は、ぜひお気軽にお越しくださいね。

オンラインで打ち合わせている様子

オンライン打ち合わせも実施中!

お客様の理想を叶えるためには、進捗報告や今後の計画などを踏まえた打ち合わせを行う必要がありますが、お客様の中には、家庭を離れられない方や時間に都合が付かない方も…。

そこで感染症対策も兼ねてオンライン打ち合わせをご用意いたしました!
自宅にいながらメンテナンスのこと相談してください!

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ご契約

契約書

お見積りにご納得いただけたら、ご契約となります。

イトウ塗装では、口約束は一切ありません。
すべて契約書に明記し、保証内容や工事スケジュールなども書面で確認いただきます。

「ここがちょっとわからない」「この塗料にした理由をもう一度教えて」など、
疑問点はすべて解消してからご契約ください。
無理に急かすことは絶対にありませんので、ご安心くださいね。

工事中 実際の施工の流れ
(10ステップ)

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近隣挨拶・足場設置

足場を設置した様子

工事開始前に、近隣のお宅へご挨拶に伺います。

これはイトウ塗装のスタッフが対応しますので、お客様がご近所に頭を下げる必要はありません。
工事内容、期間、連絡先などを記載したチラシをお渡しし、ご理解をいただきます。

足場設置の際は、お家の周りにQRコード付きのシートを設置します。
これがイトウ塗装の目印。
近隣の方にも「どこの業者が工事してるの?」とひと目でわかるようになっています。

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高圧洗浄

高圧洗浄機を使って外壁を洗浄している様子

足場が完成したら、外壁・屋根の洗浄を行います。

業務用の高圧洗浄機で、長年蓄積した汚れ、コケ、カビなどを徹底的に除去。
この工程をしっかりやるかどうかで、塗料の密着度が大きく変わるんです。

洗浄中は水しぶきが飛びますので、窓を閉めておいていただくようお願いします。
洗濯物も室内干しでお願いしますね。

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下地処理

外壁コーキング工事の様子

洗浄後、外壁が完全に乾いたら下地処理に入ります。

これがイトウ塗装の技術力の見せ所なんです。
ひび割れ(クラック)の補修、サビの除去(ケレン作業)、劣化したコーキングの打ち替えなど、地味だけど超重要な作業をひとつひとつ丁寧に。

「下地処理なんてどこも同じでしょ?」と思われるかもしれませんが、実は仕上がりの美しさと耐久性の8割は下地で決まると言っても過言ではありません。

STEP

養生

窓を養生している様子

塗装に入る前に、窓やサッシ、玄関ドアなど、塗装しない部分をビニールシートで保護します。

「養生なんて誰でもできるでしょ」と思われがちですが、丁寧な養生が美しい仕上がりの鍵なんです。
境界線がピシッと決まっているかどうかで、プロの腕がわかりますよ。

STEP

外壁・屋根塗装

屋根を中塗りしている様子

いよいよ塗装工程です。
イトウ塗装では、必ず3回塗り(下塗り・中塗り・上塗り)を徹底しています。

  • 下塗り:外壁と塗料の密着を高めるベース
  • 中塗り:色ムラを防ぎ、厚みを出す
  • 上塗り:最終的な色と艶を出す仕上げ

各工程の間でも、施工管理者が中間検査できちんと仕上がりをチェックします!

それぞれの塗料が完全に乾燥してから次の工程に進みますので、天候によっては予定よりも時間がかかることもあります。
でも、これは「しっかり乾かす=長持ちする塗装」のために大切なことなんです。

使用する塗料について詳しくは、使用塗料についてのページをご覧ください。
色選びが気になる方は、カラーシミュレーションもチェックしてみてくださいね。

STEP

付帯部塗装

ローラーで付帯部の塗装をするスタッフ

外壁・屋根の塗装が終わったら、付帯部の塗装に入ります。

付帯部とは、雨樋、破風板、軒天、雨戸、シャッターボックス、水切りなど、建物の細かい部分のこと。「ここまでするの?」と驚かれることが多いのですが、この付帯部塗装こそが、仕上がりの美しさを左右する大切なポイントなんです。

メインの外壁がキレイでも、雨樋や破風板が古いままだと、全体の印象が台無しになってしまいますよね。
だからこそ、イトウ塗装では、細部まで妥協せず、丁寧に仕上げていきます。

STEP

タッチアップと最終清掃

施工の仕上がりを確認している様子

塗装がすべて完了したら、最終チェックとタッチアップ(手直し)を行います。

「ここ、ちょっと塗料が飛んでるかな?」「この角度から見ると、ほんの少し色ムラがあるかも」そんな細かい箇所も見逃しません。
職人の目で隅々までチェックし、気になる箇所があれば即座に手直しします。

また、塗装で汚れた箇所や、養生で残った跡なども、この段階で徹底的に清掃。
お客様に「ここまでするんだ」と感じていただけるよう、細部まで気を配っています。

STEP

完了検査

お客様と完了検査している様子

すべての工程が完了したら、イトウ塗装の一番の特徴とも言える「完了検査」です。

当社では、お客様と一緒に足場に登って、間近でチェックしていただくんです!
「え、足場に登るの!?」と驚かれる方も多いのですが、これがイトウ塗装の透明性の証なんです。

もちろん、高所が苦手な方や、体力的に不安がある方は、私たちが撮影した写真や動画で細部まで確認していただけますのでご安心ください。
どちらの方法でも、納得いくまで何度でもチェックできます。

塗り残しがないか確認している様子
  • 塗り残しはないか
  • 色ムラはないか
  • 細かい傷や汚れはないか
  • 付帯部の仕上がりはどうか
  • 全体のバランスは整っているか

もし気になる箇所があれば、その場で手直し対応します。
お客様の「OK」をいただけるまで、何度でも調整しますのでご安心くださいね。

STEP

近隣挨拶・足場解体・清掃

近所のお宅に挨拶している様子

工事が終わったら、もう一度近隣のお宅へご挨拶に伺います。
工事中のご理解とご協力に感謝の気持ちをお伝えし、何か不具合があればすぐに対応できるよう、連絡先もお渡しします。

完了検査で問題がなければ、近隣挨拶を行ってから足場を解体します。

解体後は周辺の清掃を徹底。工事前よりもキレイになったと言っていただけるよう、細部まで掃除しますね。

STEP

お引き渡し・完工書・保証書発行

完了報告書と工事保証書

すべての工程が完了したら、いよいよお引き渡しです。

お引き渡しの際には、以下の書類をお渡しします。

  • 完工書:施工内容、使用塗料などをまとめた記録
  • 保証書:最長20年の保証内容を明記した書類

また、今後のメンテナンス方法やちょっとしたお手入れのコツなどもご案内します。
「どのくらいの頻度で点検すればいいの?」「汚れが気になったらどうすればいい?」といった疑問にもお答えしますので、気軽にご質問くださいね。

保証内容について詳しくは、工事保証とサポートのページをご覧ください。

PARTNER協力会社について

作業服を着た男性とスーツ姿の男性が握手をしている

イトウ塗装では、施工の一部を信頼できる協力会社にお願いすることもあります。「え、自社ではないの?」と不安に思われるかもしれませんが、ご安心ください。

私たちは、誰が施工しても同じ仕上がりになるよう、協力会社と密に連携しています。
具体的には、以下のような取り組みを徹底しています。

株式会社イトウ塗装ロゴ

「顔の見える対応」「10年、20年先を見据えた品質」を理解していただいています

設計書を指差している手元

施工状況の共有、改善点の話し合い、技術の統一など

勉強会に参加しているスタッフ

新しい技術や塗料の情報共有、現場での工夫の共有など

現場で打ち合わせ中のスタッフ

そして何より大切にしているのが、「これが守れないと協力会社として受け入れません!」という厳しい基準です。
お客様への対応、施工品質、アフターフォローの姿勢など、イトウ塗装の基準をクリアした会社のみと協力しています。

※受け入れた職人さんのヘルメットには許可証が入っています。

だからこそ、「誰が来ても安心」と言っていただけるんです。

代表山下

実際の施工事例は、施工実績のページでたくさんご紹介しています。
「どんな仕上がりになるの?」が気になる方は、ぜひご覧くださいね。

工事後 アフターフォローと
長いお付き合い

イトウ塗装では、「施工完了からが関係性の始まり」だと考えています。

工事が終わったら終わり、ではなく、定期点検やちょっとした困りごとにも対応します。
「雨樋がちょっと気になる」「ここの色が気になる」など、些細なことでもお気軽にご連絡ください。

屋根を点検している様子

外壁・屋根の状態確認

外壁の塗膜を確認している様子

塗膜の劣化や
色褪せのチェック

外壁の様子

ひび割れや剥がれの有無

窓サッシのコーキングを確認している様子

コーキングの状態確認

雨どいの様子

雨樋や付帯部の確認

点検後は、チェック表をお渡します。またご希望がある場合はそのお写真もお渡しします。「今年の状態はこうでした」「来年はここを気をつけて見ておきましょう」といった具体的なアドバイスもご案内しますので、安心してお任せくださいね。

累計3,000件以上の施工実績がありますので、姫路市内のあちこちで「イトウ塗装にやってもらったよ!」というお客様とお会いすることも多いんです。そんな長いお付き合いができることが、私たちの誇りでもあります。

アフターフォローについて詳しくは、工事保証とサポートのページをご覧ください。

FAQ工事期間中の生活について
よくあるご質問

工事中の在宅は必要ですか?

基本的には外での作業なので、ご不在でも問題ありません。

ただし、完工検査の日は、必ずご在宅をお願いしております。
スケジュールは事前に調整しますので、ご都合をお聞かせくださいね。

窓は開けられますか?

養生中は窓が開けられない期間があります。

もし「この部屋だけは開けたい」といったご要望があれば事前にお聞かせください。

騒音や臭いは気になりますか?

足場設置や高圧洗浄の日は、多少の音が出ます。

塗料の臭いについては、水性塗料を使用すれば比較的抑えられますが、敏感な方は気になるかもしれません。使用する塗料については、事前にしっかりご説明しますのでご安心ください。

工事の進捗はどう確認できますか?

イトウ塗装では、工事の進捗を随時ご報告します。

施工中は、職人が直接ポストへ報告書を投函しますので、「今日はどんな作業をしたの?」という疑問もすぐに解消できますよ。
ご希望があれば、写真や動画での報告も可能です。

また、動画ギャラリーでは、実際の施工の様子を動画でご覧いただけます。
「こんな感じで進むんだな」とイメージしやすくなりますので、ぜひチェックしてみてくださいね。

お住まいの状態、気になっていませんか?まずは無料診断で、プロの目でチェックしてみませんか?
「まだ迷っている」「とりあえず話を聞いてみたい」そんな方も、お気軽にご相談ください。

窓サッシの写真を撮っている様子

診断・見積もりに費用は一切かかりません

4人家族

診断後、じっくりご検討いただけます

お客様に施工をご提案している様子

正確な診断で、本当に必要な工事だけをご提案

私たちは、姫路市で一番「お客様に寄り添う塗装店」を目指しています!

今お悩みのお住まいに「その工事、本当に今必要ですか?」 というところから、私たちはそこから一緒に考えます。
あなたの大切なお家を守るパートナーとして、最適なプランをご提案させていただきます。

代表山下

「こんなに親身に相談に乗ってくれるとは思わなかった」「無理に契約を勧められなくて安心した」
とのお声を多くいただいています。
初めての外装工事でも、私たちイトウ塗装が不安を安心に変えるお手伝いをします。
まずは無料診断で、お住まいの状態を確認してみませんか?

ひと物件ずつ専任担当者がつくから安心!